Domoプライバシーおよびクッキーポリシー

本通知の適用範囲

本Domoプライバシー通知（以下「プライバシー通知」）は、Domo, Inc.およびその関連会社（以下「Domo」、「当社」）が、事業活動の過程で、お客様から、またはお客様に関する情報（以下「個人情報」）をどのように収集、保存、使用、開示、およびその他の処理を行うかを説明するものです。

Domoは、オンラインのクラウド型ビジネス管理プラットフォームサービスおよびその他のサブスクリプションベースのサービス（以下「サブスクリプションサービス」）を提供する企業です。当社は、サブスクリプションサービスおよびそれに関連するサポート、コンサルティング、導入、その他の専門サービスを顧客に提供しています（これらを総称して「サービス」といいます）。

本プライバシー通知は、当社のウェブサイト、本プライバシー通知にリンクされているデスクトップおよびモバイルアプリを含むサービス、会社のイベント、フォーラム、コミュニティ、マーケティングおよびプロモーションメール、テキストメッセージ、ニュースレター、その他のマーケティング・プロモーション・広告コミュニケーション（以下「マーケティングコミュニケーション」）、および本プライバシー通知を表示またはリンクしているその他の活動において、当社が管理主体として収集する個人情報に関するDomoのプライバシー慣行を説明するものです。当社が管理主体としてサービスに関連して収集する個人情報には、サブスクリプションサービスを利用するためのユーザーアカウント登録時にDomoに提供される個人情報が含まれます。

本プライバシー通知は、当社が顧客のサービスプロバイダー／処理者として処理する個人情報には適用されないことにご留意ください。これには、顧客または顧客の代理人がサブスクリプションサービスにアップロードした、あるいはサブスクリプションサービスによる処理のために提供した個人情報（当社のDomo Software as a Service契約において「サブスクライバーデータ」と呼称）が含まれます。サービスを購入する事業体（以下「顧客」）がサブスクリプションサービスを使用してデータを処理する場合、そのデータの収集および使用を管理・責任を負うのは顧客であり、Domoは顧客に代わってサービスプロバイダー／処理者として機能します。サブスクリプションサービスにおけるサブスクライバーデータの収集、保存、使用、転送、およびその他の処理は、Domoと該当する顧客との間の契約（以下「顧客契約」）および顧客のプライバシー通知に準拠するものであり、本プライバシー通知には準拠しません。ただし、DomoはGoogle Workspace APIを使用して、汎用または非パーソナライズのAIや機械学習モデルの開発、改善、トレーニングを行うことはありません。当社は、顧客のプライバシーおよびデータセキュリティ慣行について責任を負わず、また管理もしておらず、それらは本プライバシー通知で説明されている内容と異なる場合があります。

カリフォルニア州にお住まいの方は、カリフォルニア州居住者向けプライバシーポリシーをご参照ください。

Domoが収集する情報

お客様から提供される情報

お客様は、以下の場合に情報を提供することがあります。

Domoのウェブサイト（例： www.domo.com);
Domoのウェブフォームへの入力
サブスクリプションサービスの利用または利用登録
サービスデモの依頼
顧客またはパートナーから許可を得たユーザー（以下「ユーザー」）として、サブスクリプションサービスにログインし、アクセスおよび利用すること
広告やその他のマーケティングコミュニケーションへの対応
紹介への対応
サポートやその他のサービスに関するDomoへのお問い合わせ
Domoが主催または参加するイベントやフォーラムへの出席
Domoのコミュニティ、トレーニング、認定プログラム、またはコンテストへの参加や登録
調査やアンケートに回答する場合。
当社のオフィスを訪問する場合。
当社のブランドソーシャルメディアページにアクセスする場合。
当社からのマーケティング通信を受信する場合、またはメール、電話、ビデオ通話、テキストメッセージなど、その他の方法で当社と連絡を取る場合。
またはその他の方法で当社とやり取りする場合。

このようなプロセスにおいて、当社がお客様から収集する、またはお客様が提供する個人情報には、通常、氏名、勤務先、住所、メールアドレス、電話番号、役職、および/またはDomoのユーザー名とパスワードが含まれます。教育用アカウントでサインアップまたはログインする場合、学生証、成績証明書、その他在籍証明などの教育データも収集する場合があります。お客様は個人情報の提供を拒否することもできますが、当社が要求した際に個人情報を提供いただけない場合、お客様が利用するウェブサイトやサービスを提供できない、またはお客様に合わせてカスタマイズできない可能性があります。

他者から提供される情報

当社は、個人情報を収集または購入するパートナー、個人情報が含まれる可能性のある公開情報を提供するパートナー、製品やマーケティングの改善方法を理解するために様々なソースに基づいた分析を提供するパートナー、紹介者としてお客様の情報を提供する個人、およびお客様が勤務する会社の個人など、第三者からお客様に関する情報を収集する場合があります。当社は、この情報を、お客様から提供された個人情報と組み合わせる場合があります。また、当社が保持する情報を補足するために、お客様に関するその他の公開情報や第三者からの情報を収集する場合があります。例えば、お客様が当社に提供した氏名、メールアドレス、電話番号、役職を、プロフェッショナルネットワーキングサイトや情報サービスプロバイダーから取得したお客様の勤務先に関する情報と組み合わせる場合があります。

利用データおよびデバイスデータ

お客様がユーザーとしてサブスクリプションサービスにログインしたり、当社のウェブサイトにアクセスまたは閲覧したりする際、当社はデバイス情報や、サービスまたはウェブサイトの利用状況に関連するデータ（ユーザーID、ユーザー名、パスワード、メールアドレス、ユーザータイプ、セッション時間、接続状況、特定の機能や機能の利用状況、バージョンおよび更新ステータス、IPアドレス、モバイルおよびデバイスID、場所、ブラウザ情報、言語およびタイムゾーン設定、ユーザーの操作（閲覧したページ、カード、ファイルなど）、システム構成情報、固有のデバイス識別子、当サイトへの到達経路、その他コンピュータや接続に関する情報、診断データなど）を収集する場合があります。また、集計された統計情報や利用情報を収集・利用する場合もあります。

Cookieおよびその他の追跡ツールの使用

当社は、お客様が当社のウェブサイトを閲覧し、サブスクリプションサービスを利用する際に、Cookieやウェブビーコンなどの情報収集ツールを使用して情報を収集します。これらのツールを通じて、当社は、お客様が当社のウェブサイトやサブスクリプションサービスをどのように利用しているか、また、時間の経過とともに異なるサイトにわたるお客様のオンライン活動に関する情報を受け取り、保存します。例えば、お客様がDomoのウェブサイトにアクセスしたり、サブスクリプションサービスを利用したりするたびに、ブラウザやデバイスから上記の利用データやデバイスデータが当社のサーバーに送信される場合があります。Cookieや類似技術を通じて受け取る情報は、ご利用のウェブサイトやサブスクリプションサービスに応じて、お客様に関連付けられる場合があります。さらに、第三者がCookieやその他の技術を使用して、お客様が当社のウェブサイトやサブスクリプションサービスを利用する際のオンライン活動に関する情報を収集できる場合があります。

当社が送信するメールには、ウェブビーコンが含まれている場合があります。この技術には、お客様がメールを受信または開封したか、メール内のリンクをクリックしたか、その他メールをどのように操作したかを当社が認識できるようにする識別子が含まれています。

当社は、ウェブサイトやアプリなど、インターネット全体でDomoの広告を表示するオンライン広告を行っています。オンライン広告を配信する際、当社は、どの広告が表示されたか、どの広告をクリックしたか、広告が表示されたウェブページなどの情報を、関連技術を通じて収集する場合があります。

当社が使用するCookieの種類およびCookieの管理に関する詳細については、当社のDomoのCookieページ、および以下の「お客様の個人情報に関する権利」のセクションをご覧ください。

他社のボタン、ツール、コンテンツ

Domoのウェブサイトには、他社のサービス（Facebookの「いいね！」ボタンなど）へのリンクとなるボタン、ツール、コンテンツが含まれている場合があります。当社は、お客様によるこれらの機能の利用に関する情報を収集する場合があります。さらに、お客様がこれらのボタン、ツール、コンテンツを閲覧または操作したり、これらが含まれるDomoのウェブページを閲覧したりすると、ブラウザからFacebookを含む他社へ情報が自動的に送信されることがあります。お客様の情報は、当該企業によって追加の目的で処理される場合があります。このようなさらなる処理目的は、本プライバシー通知に記載されている目的を超える可能性があります。当該企業による情報の利用に関する詳細については、各社のプライバシー通知をご確認ください。例えば、Facebookのプライバシー通知へのリンクは、https://en-gb.facebook.com/privacy/explanationからご覧いただけます。

Domoのソーシャルネットワーキングページ

当社は多くのソーシャルネットワーキングサイトでページを運営しています。当社は、お客様がソーシャルネットワーキングサイト上で公開している情報や、当社のソーシャルネットワーキングページを操作した際に収集される情報を取得する場合があります。ソーシャルネットワーキングサイトは、お客様が当社のソーシャルネットワーキングページで行ったアクションの種類を当社が把握できるよう、統計やインサイトをDomoに提供する場合があります。

パブリックチャット、掲示板、ユーザー投稿

お客様は、当社のサブスクリプションサービスに関連するチャットセッション、掲示板、ユーザーコミュニティ（Domo DojoやBuzzなど）、ブログ、フォーラム、電子メールのやり取り、または当社のウェブサイトやDomoプラットフォーム上のニュースグループへの参加を通じて、個人情報を提供する場合があります。これには、コメントの投稿、写真のアップロード、その他のコンテンツの送信が含まれます。その情報は、ウェブサイトやプラットフォームにアクセスできるすべての人が閲覧できる可能性があります。また、そのような情報は検索エンジンの結果やその他の公開プラットフォームに表示される可能性があり、第三者によって「クロール」または検索されることがあります。

収集した個人情報の利用について

当社は、サブスクリプションサービスのユーザー、ウェブサイトへの訪問者、またはその他の手段（対面など）を通じて収集したお客様の個人情報を、以下の目的で使用する場合があります。

サービスを提供します。
当社のサービスに関連する新しいリリース、機能、その他のアップデートに関する情報をお送りします。
お客様からのご質問やコメントへの回答、またはご要望いただいた情報を提供します。
当社のサービスに関連するウェビナー、トレーニング、認定、デモンストレーション、その他のイベントや活動についてお知らせし、パートナーイベントに関する情報をお送りします。
お客様または貴社のアカウントを管理します。
お客様または貴社のサブスクリプションに関する支払い、追加購入、更新について協議および処理を行います。
確認事項、請求書、技術的な通知、セキュリティアラート、トレーニング、サポート、および管理上のメッセージをお送りします。
当社のサービスに関するフィードバックを収集します。
当社のサービスに関する研究開発を行います。
ビジネスモデリングの実施および社内レポートの作成を行います。
バグ、エラー、その他のサービス上の問題を検知・診断し、カスタマーサービスおよびサポートを提供します。
Domoのフォーラムやコミュニティ（Domo DojoやBuzzなど）を通じて、当社のサービスに関するコミュニケーションを行います。
他のユーザーがお客様とコミュニケーションをとれるようにします。
お客様や他の方々が何に関心をお持ちかを把握するため、顧客のパターンや行動を分析します。
Domoのウェブサイトコンテンツを提供します。
当社のウェブサイトおよびサービスを運営・改善します。
Domo、当社のサービス、特別オファー、その他のマーケティング関連情報（お客様のマーケティング設定に従うものとします）について、電子メールやテキストメッセージ（電子ニュースレターや印刷物を含む）で情報をお届けします。
お客様の好みを理解し、当社のウェブサイト、サービス、広告、およびマーケティングコミュニケーションを、お客様の関心やニーズに合わせてパーソナライズすること。
さまざまなデバイスやサイトにおいて、広告やその他のマーケティングコミュニケーションを表示し、そのエンゲージメントを測定すること。
現在の顧客および潜在的な顧客、その関心事、ならびにマーケティングキャンペーンの有効性に関する市場調査を実施すること。
ベンチマーク、当社サービスの開発・改善、傾向分析、当社サービスの有効性の実証、およびその他の正当な目的のために、当社サービスからデータを集計すること。
お客様が当社に注文されたノベルティ、商品、その他のアイテムや資料の注文処理および配送。
電話を通じてお客様に連絡し、当社サービスや関連するオファーについて話し合うこと。
スパム、マルウェア、その他のセキュリティや技術的な問題を検知、防止、対処すること。また、Domo、ユーザー、または公衆に対する不正行為やその他の危害から保護すること。
セキュリティインシデントの監視および対応。
法的請求への対応。
法律および規制の遵守、ならびに必要に応じた調査目的（政府機関からの強制的な要請、法的手続き、または訴訟に関連する情報の開示を含む）。
収集したお客様に関する情報を他の公開または非公開の情報源と照合・統合し、お客様に関連性の高いマーケティングコミュニケーションを提供すること。また、お客様のニーズを理解し、より良いサービスを提供し、不正を防止すること。
コンテストへの応募および特典の処理と提供。
顧客アンケート、データ分析、監査、利用傾向の特定、ならびに当社製品、サービス、マーケティング、顧客関係の評価および改善など、その他の正当なビジネス目的のために情報を処理すること。

法律で同意が義務付けられている場合を除き、マーケティング目的でのお客様の個人情報の処理は、当社の正当な利益に基づいて行われます。適用法により義務付けられている場合、マーケティング目的でお客様の個人情報を使用することについて、お客様の同意を得るものとします。お客様は、マーケティングコミュニケーション内に記載されている方法、または以下に説明する方法により、いつでも同意を撤回し、今後のマーケティングコミュニケーションの受け取りを拒否することができます。

収集した情報の開示

当社は、サービスの提供や事業運営のサポートを委託している企業と連携しています。これらの企業は、以下を含むお客様の個人情報にアクセスする可能性があります。

当社の関連会社、および当社が雇用するベンダー、コンサルタント、請負業者、その他のサービスプロバイダー。ホスティングやクラウドサービス、人工知能サービス、教育目的での登録状況の確認、決済処理、コンサルティング、導入支援、トレーニング、その他の専門サービス、およびテクニカルサポートなど、業務遂行のために個人情報へのアクセスが必要となる場合があります。
お客様が顧客またはパートナーからサブスクリプションサービスへのアクセスおよび利用を許可されている場合、当社は、アカウントやアクティビティの検証、不審なアクティビティの調査、または当社の規約やポリシーの執行に必要な範囲で、お客様の個人データを、お客様のアクセス権限を管理する関連顧客または該当するパートナーに開示する場合があります。
Domoが提供する製品やサービスを補完する製品・サービスを提供するサードパーティのビジネスパートナー（アプリ、コネクタ、その他の製品の開発者やプロバイダーなど）。お客様がサードパーティの製品やサービスを購入、または関心を示された場合、かつ（適用法で義務付けられている範囲において）お客様が当該情報の共有に同意された場合、当社は、要求された製品やサービスの提供、およびサブスクリプションサービスとの相互運用を可能にするために必要な範囲で、関連する個人情報を当該サードパーティに開示することがあります。また、当該サードパーティから購入や関心に関する連絡がお客様に行われる場合があります。
当社の紹介パートナー、リセラー、およびその他の販売パートナー。お客様による当社サービスの注文や導入を支援する目的で、お客様の個人情報へのアクセスが必要となる場合があります。
当社のウェブサイトやサービスのマーケティングを支援し、インターネット上での広告表示や当社に代わってマーケティング・コミュニケーションを送信するなど、当社のサービスに関連する情報やオファーをお客様に提供するために当社が雇用する企業。
第三者のプラットフォームやウェブサイト上でマーケティングや広告を行うための、第三者のソーシャルメディアネットワーク、広告ネットワーク、およびウェブサイト。
Domoが主催するイベントのスポンサー。Domoが主催するイベントに登録または参加される場合、当社は関連する個人情報をイベントのスポンサーに開示する場合があります。また、
お客様が登録または参加するコンテストやプロモーションのスポンサー（コンテストやプロモーションを遂行するため）。

Domoのイベントやウェビナーにおいて、適用法により義務付けられている場合、イベント登録フォームを通じて、またはスポンサーによる参加者バッジの読み取りを許可することにより、スポンサーやその他の第三者への開示に同意していただくことがあります。このような場合、お客様の情報は各スポンサーのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。このような状況でスポンサーに情報を開示されたくない場合は、イベント登録時にオプトインしないことを選択するか、バッジの読み取りを拒否するか、あるいは本プライバシー通知に記載されたオプトアウト手順に従ってオプトアウトすることができます。

当社は、以下の場合にもお客様の個人情報を開示することがあります。

召喚状、裁判所命令、適用される法律や規制、政府の法令、法的もしくは規制上の監査や調査、またはその他の法的手続きに応じるため、あるいはそれらを遵守するために、情報の提供が義務付けられている、または義務付けられていると当社が判断した場合。
不正行為の防止や対応、攻撃に対するウェブサイトやサービスの防御、またはDomo、もしくは当社のお客様やユーザーの財産とセキュリティを保護するために、開示が当社の正当な利益のために必要であると誠実に判断した場合。
国家安全保障や法執行機関の要件への対応を含む、公的機関からの適法な要請に応じるために必要な範囲において。
当社が他社と合併もしくは買収される場合、ウェブサイト、アプリ、事業部門を売却する場合、または当社の資産の全部もしくは大部分が他社に取得される場合。このような状況において、お客様の情報は移転される資産の一部となる可能性があり、また、合併、買収、または売却の検討のために相手企業に開示される可能性があります。ただし、その場合でも、開示または移転される個人情報には本プライバシー通知の条件が引き続き適用されます。
当社の契約、ポリシー、および利用規約を執行するため。
統計情報や市場調査を第三者に提供するために、当社のウェブサイトまたはサービスを通じて収集された非識別化情報を集計し、開示する場合。または、
お客様が共有に同意された場合。

第三者からDomoを紹介された場合、当社はその紹介の状況に関する情報を、紹介者に対して開示する場合があります。

情報セキュリティ、保持、および保存

当社は、お客様の個人情報のセキュリティを重視しています。当社は、個人情報の紛失、誤用、不正アクセス、開示、改ざん、または破壊を防ぐために設計された、合理的な管理的、技術的、および物理的なセキュリティ管理措置を講じています。しかしながら、当社の努力にもかかわらず、完全に有効なセキュリティ管理措置は存在せず、お客様の個人情報のセキュリティを保証することはできません。

お客様の個人情報は、当社のサーバーおよび当社がサービスを委託する企業のサーバーに保存されます。当社は、お客様が利用するウェブサイトやサービスを提供するために必要な期間、法的義務の遵守や法的権利の行使（不正防止や契約の履行など）のために必要な期間、およびウェブサイトやサービスの利用終了後もアーカイブやバックアップシステムの維持といった社内業務上の必要性がある期間など、正当な必要性が継続する限り、お客様の個人情報を保持します。また、ダイレクトマーケティングの停止や情報処理の停止に関するご要望については、将来的にそのご要望を尊重できるよう、永久的な記録として保存します。

国境を越えたデータ移転

お客様の個人情報は、米国に保存・移転されるほか、オーストラリア、インド、日本、南アフリカ、英国、スペイン、マレーシア、フィリピンなど、当社の関連会社やサービス提供・事業支援を行う企業が所在する国々に保存・移転される場合があります。当社のサービスおよびウェブサイトを利用するにあたり、お客様は、ご自身の個人情報が居住国または管轄区域外に移転され、処理される可能性があることを承諾するものとします。これらの国々の中には、お客様が最初に情報を提供した国（英国、スイス、またはEEA加盟国を含む）と同等のデータ保護法や保護措置が整備されていない場合があります。当社は個人情報を移転する際、お客様のプライバシー権が引き続き保護されるよう適切な措置を講じます。

英国、スイス、またはEEA（欧州経済領域）域外へ個人情報を移転する場合、当社は、欧州委員会が承認した標準契約条項の締結など、適切な措置を講じることにより、移転先がお客様の個人情報に対して十分なレベルの保護とセキュリティを提供することを保証します。

データプライバシーフレームワークに関する通知

Domoは、米国商務省が定めるEU・米国間データプライバシーフレームワーク（EU-U.S. DPF）およびスイス・米国間データプライバシーフレームワーク（Swiss-U.S. DPF）を遵守しています。Domoは、EU・米国間DPFに依拠して欧州連合から受領した個人データの処理に関し、EU・米国間データプライバシーフレームワーク原則（EU-U.S. DPF原則）を遵守していることを米国商務省に証明しています。また、Domoは、スイス・米国間DPFに依拠してスイスから受領した個人データの処理に関し、スイス・米国間データプライバシーフレームワーク原則（Swiss-U.S. DPF原則）を遵守していることを米国商務省に証明しています。本プライバシー通知の条項とEU・米国間DPF原則および/またはスイス・米国間DPF原則との間に矛盾がある場合は、当該原則が優先されます。データプライバシーフレームワーク（DPF）プログラムの詳細および当社の認証については、https://www.dataprivacyframework.gov/ をご覧ください。

データプライバシーフレームワークに依拠して受領した個人データの取り扱いに関するお問い合わせや苦情があるEU、英国、およびスイスの居住者の方は、まずprivacy@domo.comまでDomoにご連絡ください。当社は、かかる要請や問い合わせに対して45日以内に回答いたします。データプライバシーフレームワークの遵守の一環として、Domoは、データプライバシーフレームワークに依拠して受領した個人データの取り扱いに関する未解決の苦情を、米国を拠点とする代替的紛争解決プロバイダーであるJAMSに付託することを約束します。データプライバシーフレームワークに関する苦情が解決に至らない場合は、詳細の確認や苦情の申し立てについて、https://www.jamsadr.com/eu-us-data-privacy-framework をご覧ください。JAMSのサービスは無料です。Domoおよび当社の紛争解決プロバイダーのいずれによっても苦情が解決されない場合、特定の条件下において、データプライバシーフレームワークパネルを通じた拘束力のある仲裁を申し立てることができる場合があります。

当社は、データプライバシーフレームワーク（DPF）に基づき受領した個人データについて、国家安全保障や法執行機関の要件を満たす場合を含め、公的機関からの適法な要請に応じて開示を求められる可能性があることにご留意ください。データプライバシーフレームワークに基づくDomoの取り組みは、米国連邦取引委員会の調査および執行権限の対象となります。

個人情報に関するお客様の権利

当社は、収集したお客様の個人情報が正確、完全、かつ最新の状態であることを保証するため、提供された最新の情報を使用するなど、合理的な措置を講じています。当社のサービスでは、アカウントや使用しているウェブサイトまたはサービスの類似機能にアクセスすることで、お客様が個人情報を確認および編集できる場合があります。

当社のウェブサイトおよびマーケティングに関して、ウェブサイトやサービスの提供において使用するさまざまな種類のCookieを管理するためのオプションは以下の通りです。

必須Cookie：必須Cookieは、安全なログインの提供やサービスの利用など、サイトの基本的な機能を動作させるために不可欠です。必須CookieはDomoのウェブサイトを運営しサービスを提供するために不可欠であるため、これらのCookieを無効にするオプションはありません。
機能性Cookie：機能性Cookieは、当社のウェブサイトおよびサービス利用時にお客様により良い体験を提供するために使用されます。例えば、ログイン情報や入力したその他の情報、選択した設定を記憶したり、よりパーソナライズされた機能を表示したり、ウェブサイトやサービスがどのように利用されているかに関する情報を当社に提供したりするために使用されます。
分析Cookie：分析Cookieは、サイトおよびサービスの利用状況を分析し、パフォーマンスを測定・改善するために使用されます。これにより、どのコンテンツが評価されているか、ユニークビジターがどの程度の頻度でサイトを再訪しているかを把握し、提供する情報を改善することができます。
広告Cookie：広告Cookieは、お客様により関連性の高い広告を表示するために使用されます。当社は、この情報を広告主と共有したり、お客様の関心をより深く理解するために使用したりすることがあります。例えば、広告Cookieは、お客様が見る広告がより関連性の高いものになるよう広告主とデータを共有したり、ソーシャルネットワーク上で特定の情報を共有できるようにしたり、当社のウェブサイトやサービス利用時にコメントを投稿できるようにしたりするために使用される場合があります。これらの広告ネットワークやその他の広告ネットワークの詳細、および特定の第三者による収集を拒否（オプトアウト）する方法については、以下のオプトアウトページをご覧ください。 Network Advertising Initiative（ネットワーク広告イニシアティブ）および Digital Advertising Alliance（デジタル広告連合）。

ご希望の場合は、当社のDomo Cookieページにて、必須Cookie以外のすべてのウェブサイトCookieを無効にすることができます。

個人の権利

当社は、特定の法律や状況下でお客様が有する権利を尊重します。これには以下の権利が含まれる場合があります。

当社が保有するお客様の個人情報にアクセスすること、またはそのコピーの提供を受けること。
当社がどのような個人データを保有し、それをどのように処理しているかについて通知を受けること。
当社が保有するお客様の個人情報の訂正、更新、または消去を請求すること。
お客様の個人情報のさらなる処理に異議を唱えること。
お客様の個人情報の処理を制限するよう要求すること（例：処理に関する懸念を当社が確認または調査している間など）。
可能な限り、お客様の個人情報を第三者に転送するよう要求すること。
プライバシー権の行使に対して、一定の制限の下で差別的な扱いを受けないこと。

適用法によっては、上記の権利の一部またはすべてが適用されない場合や、制限の対象となる場合があります。リクエストを送信するには、プライバシーリクエストフォームにご記入いただくか、1.888.573.3979までお電話ください。リクエストに対応するため、本人確認のための追加情報をお願いする場合がありますのでご了承ください。本人確認が完了次第、適用されるデータ保護法に従ってリクエストをサポートいたします。個人情報の取り扱いに関する当社の回答に納得いただけない場合は、管轄地域の関連するプライバシーまたはデータ保護監督機関に懸念を申し立てることも可能です。

前述の通り、当社は、お客様が直接関係を持つ当社顧客に代わって、処理者としてお客様の個人情報を処理する場合があります。当社顧客がお客様の個人情報の管理者である場合、適用法に基づきお客様が有する権利を行使したいときは、当該顧客に直接お問い合わせください。

テキストメッセージ

Domoからのテキストメッセージの受信に同意された場合、お客様の携帯電話番号が州や連邦の勧誘拒否リスト（do-not-call list）に登録されている場合であっても、Domoおよびサービスに関するテキスト通知やコミュニケーションを受信することに同意したものとみなされます。メッセージの頻度は変動する場合があります。同意は、製品またはサービスの購入条件ではありません。ワイヤレスプロバイダーによって課されるすべてのテキストメッセージ料金および手数料はお客様の負担となり、お客様はこれに同意するものとします。

マーケティングコミュニケーションの配信停止

マーケティングコミュニケーションの受信を停止するには、不要となったマーケティングメール、テキストメッセージ、またはニュースレターの配信登録を解除してください。電子メールによるマーケティングコミュニケーションの配信を解除するには、https://www.domo.com/subscription?nmから情報を送信するか、当社から送信されるメール、ニュースレター、その他のコミュニケーションに含まれる「配信停止（Unsubscribe）」の手順に従ってください。テキストメッセージによるコミュニケーションの配信を解除するには、当社から送信されたモバイルメッセージに対して「STOP」または「UNSUBSCRIBE」と返信してください。また、privacy@domo.com宛てに、件名を「Unsubscribe」とし、配信を希望しないマーケティングコミュニケーションの内容を記載したメールを送信することでも解除可能です。なお、Domoプラットフォームにログインしてユーザー通知設定を変更しない限り、サブスクリプションサービスの使用に関連するアラートやその他の通知は引き続き送信されますのでご注意ください。

マーケティングコミュニケーションの配信停止を行っても、サブスクリプションやイベント登録、サービスに関するお知らせ、セキュリティ情報など、Domoとの現在の関係に関連する重要なビジネスコミュニケーションの受信は停止されません。

本プライバシー通知の変更

当社は、個人情報の取り扱い慣行、サービス、技術の変更を反映させるため、または新たな法的要件に対応するために、本プライバシー通知を随時変更または更新することがあります。その場合、本プライバシー通知の最初のページにある「最終更新日」を更新します。重要な更新を行う場合は、ウェブサイトやログインページへの掲載、電子メールの送信などにより、更新が有効になる前に通知を行う場合があります。また、適用法により義務付けられており、かつ実行可能な場合には、これらの変更に対するお客様の同意を求めることがあります。当社のプライバシー慣行に関する最新情報については、本プライバシー通知を定期的に確認することをお勧めします。

お問い合わせ先

Domo, Inc.は米国企業であり、北米、英国、スペイン、日本、インド、オーストラリアに関連会社を置いています。

本プライバシー通知または当社のプライバシー慣行に関するご質問は、下記までお問い合わせください。

Domo, Inc.
Attn: Privacy Officer
802 East 1050 South
American Fork, Utah 84003
メール: privacy@domo.com
電話: 1.800.899.1000（山岳部標準時午前9:00～午後5:00）

個人の権利に関するリクエストを送信するには、プライバシーリクエストフォームをご利用ください。