Informativa sulla privacy di Domo
Ultimo aggiornamento: luglio 2024
Ambito di applicazione della presente Informativa
La presente Informativa sulla privacy di Domo («Informativa sulla privacy») descrive come Domo, Inc. e le sue affiliate («Domo», «noi», «nostro» o «ci») raccolgono, archiviano, utilizzano, divulgano e trattano in altro modo le informazioni da o su di te («Informazioni personali») nel corso della nostra attività.
Domo è il fornitore di un servizio di piattaforma di gestione aziendale online basato su cloud e di altri servizi in abbonamento (i «Servizi in abbonamento»). Forniamo i Servizi in abbonamento e il relativo supporto, consulenza, implementazione e altri servizi professionali ai nostri clienti (collettivamente, i nostri «Servizi»).
La presente Informativa sulla privacy descrive le pratiche sulla privacy di Domo in relazione alle informazioni personali che raccogliamo come controllori, anche nel contesto dei nostri siti Web; dei nostri Servizi, comprese le nostre app desktop e mobili collegate alla presente Informativa sulla privacy; eventi aziendali, forum e community; le nostre e-mail di marketing e promozionali, messaggi di testo, newsletter e altre comunicazioni di marketing, promozionali e pubblicitarie («Comunicazioni di marketing»); e qualsiasi altra attività in cui mostriamo o colleghiamo alla presente Informativa sulla privacy. Le informazioni personali che raccogliamo come controller nel contesto dei nostri Servizi includono le informazioni personali fornite a Domo per registrare un account utente per utilizzare i Servizi in abbonamento.
È importante notare che la presente Informativa sulla privacy non si applica alle informazioni personali che trattiamo nel ruolo di fornitore/responsabile del trattamento per i nostri clienti, comprese le informazioni personali caricate nei Servizi in abbonamento o altrimenti fornite per l'elaborazione dai Servizi in abbonamento, da o per conto dei nostri clienti (che chiamiamo «Dati dell'abbonato» nella nostra Contratto Software as a Service Domo). Quando le entità che acquistano i nostri Servizi («Clienti») utilizzano i Servizi in abbonamento per elaborare i dati, controllano e sono responsabili della raccolta e dell'uso di tali dati e Domo agisce nel ruolo di fornitore/processore di tali dati per conto dei Clienti. La raccolta, l'archiviazione, l'uso, il trasferimento e l'altra elaborazione dei Dati dell'Abbonato nei Servizi in abbonamento sono regolati dagli accordi tra Domo e il Cliente applicabile («Accordi con il cliente») e dall'informativa sulla privacy del Cliente, non dalla presente Informativa sulla privacy; a condizione, tuttavia, che Domo non utilizzi le API di Google Workspace per sviluppare, migliorare o addestrare modelli AI e/o ML generalizzati/non personalizzati. Non siamo responsabili e non abbiamo alcun controllo sulle pratiche in materia di privacy e sicurezza dei dati dei nostri Clienti, che possono differire da quelle spiegate nella presente Informativa sulla privacy.
Se risiedi in California, consulta il nostro Informativa sulla privacy per i residenti in California.
Informazioni raccolte da Domo
Informazioni fornite dall'utente
Puoi fornirci informazioni su di te quando:
- visita o registrati per utilizzare un sito Web Domo (ad esempio www.domo.com);
- compilare un modulo web Domo;
- utilizzare o registrarsi per utilizzare i Servizi in abbonamento;
- richiedere una dimostrazione dei Servizi;
- accedere ai Servizi in abbonamento come utente autorizzato da un Cliente o partner ad accedere e utilizzare i Servizi in abbonamento (un «Utente»);
- rispondere a un annuncio pubblicitario o ad altre comunicazioni di marketing;
- rispondere a un rinvio;
- contatta Domo per assistenza o altre offerte;
- partecipare a un evento o forum ospitato da Domo o a cui partecipa Domo;
- unirsi o partecipare a una community, formazione, certificazione o concorso Domo;
- rispondere a un sondaggio o a un questionario;
- visita i nostri uffici;
- visita le nostre pagine di social media brandizzate;
- ricevere comunicazioni di marketing da noi o comunicare in altro modo con noi, anche tramite e-mail, telefono, videochiamate o messaggi di testo;
- o interagire in altro modo con noi.
Durante tali processi, le informazioni personali che raccogliamo da te o che fornisci includono in genere il tuo nome, l'azienda per cui lavori, indirizzo, email, numero di telefono, posizione o titolo e/o nome utente e password Domo. Se ti registri o accedi con un account didattico, potremmo anche raccogliere i tuoi dati didattici come il tuo ID studente, le trascrizioni o altri documenti di iscrizione. Puoi scegliere di non fornirci le tue informazioni personali, ma se non ci fornisci le tue informazioni personali quando le richiediamo, potremmo non essere in grado di fornirti i siti Web e i servizi che utilizzi o di adattarli a te.
Informazioni fornite da altri
Possiamo raccogliere informazioni su di te da fonti terze, inclusi i partner da cui raccogliamo o acquistiamo informazioni personali, o che ci forniscono informazioni disponibili al pubblico che possono contenere informazioni personali o che forniscono analisi basate su varie fonti per aiutarci a capire come migliorare i nostri prodotti e il marketing; le persone che forniscono le tue informazioni come referente e le persone dell'azienda in cui lavori. Possiamo combinare queste informazioni con le informazioni personali fornite dall'utente. Potremmo raccogliere altre informazioni pubbliche e di terze parti su di te per integrare le informazioni in nostro possesso. Ad esempio, il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e titolo che ci fornisci possono essere combinati con informazioni sull'azienda per cui lavori ottenute da siti di networking professionali e fornitori di servizi di informazione.
Dati sull'utilizzo e sul dispositivo
Quando accedi ai Servizi in abbonamento come Utente o visiti o navighi sui nostri siti Web, possiamo raccogliere informazioni sul dispositivo e dati relativi all'utilizzo e all'utilizzo dei Servizi o dei nostri siti Web come ID utente, nome utente, password, indirizzo email, tipo di utente, durata della sessione, connessioni effettuate, utilizzo di caratteristiche o funzioni specifiche, versione e stato di aggiornamento, indirizzi IP, ID mobili e dispositivi, posizione, informazioni sul browser, impostazioni della lingua e del fuso orario, interazioni con l'utente (ad esempio le pagine, le schede e i file visualizzati), configurazione del sistema informazioni, identificatori univoci del dispositivo, come siete arrivati al nostro sito e altre informazioni sul computer e sulla connessione e dati diagnostici. Possiamo anche raccogliere e utilizzare informazioni statistiche e sull'utilizzo aggregate.
Utilizzo di cookie e altri strumenti di tracciamento
Utilizziamo strumenti di raccolta di informazioni, come cookie e web beacon, per raccogliere informazioni mentre navighi sui nostri siti Web e utilizzi i nostri Servizi in abbonamento. Attraverso questi strumenti, riceviamo e archiviamo informazioni su come utilizzate i nostri siti Web e i Servizi in abbonamento e sulle vostre attività online nel tempo e su diversi siti. Ad esempio, il browser o il dispositivo dell'utente potrebbe inviare alcuni dei dati di utilizzo e del dispositivo sopra indicati ai nostri server ogni volta che visiti un sito Web di Domo o utilizzi i nostri Servizi in abbonamento. Le informazioni che riceviamo tramite cookie e tecnologie simili possono essere associate all'utente, a seconda del sito Web o dei Servizi in abbonamento utilizzati. Inoltre, terze parti potrebbero essere in grado di raccogliere informazioni sulle attività online dell'utente quando utilizza i nostri siti Web o i Servizi in abbonamento utilizzando cookie o altre tecnologie.
I web beacon possono anche essere inclusi nelle e-mail che ti inviamo. Questa tecnologia contiene identificatori che ci consentono di riconoscere quando avete ricevuto o aperto un'e-mail o fatto clic sui collegamenti al suo interno e come interagite altrimenti con le nostre e-mail.
Facciamo pubblicità online, inclusa la visualizzazione di annunci Domo su Internet su siti Web e app. Quando ti facciamo pubblicità online, possiamo raccogliere informazioni tramite tali tecnologie sugli annunci che ti vengono visualizzati, su quali annunci fai clic e sulla pagina web in cui l'annuncio è stato visualizzato.
Per ulteriori informazioni sui tipi di cookie che utilizziamo e sulla gestione dei cookie, consulta la nostra Biscotti Domo pagina e la sezione «I tuoi diritti in relazione alle tue informazioni personali» di seguito.
Pulsanti, strumenti e contenuti di altre società
I siti Web di Domo possono includere pulsanti, strumenti o contenuti che si collegano a servizi di altre società (ad esempio, un pulsante «Mi piace» di Facebook). Potremmo raccogliere informazioni sull'utilizzo di queste funzionalità da parte dell'utente. Inoltre, quando visualizzi o interagisci con questi pulsanti, strumenti o contenuti o visualizzi una pagina web di Domo che li contiene, alcune informazioni del tuo browser potrebbero essere inviate automaticamente all'altra società, incluso Facebook. Le tue informazioni possono essere trattate per scopi aggiuntivi da tale società. Tali ulteriori finalità di trattamento possono andare oltre le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy. Si prega di leggere l'informativa sulla privacy di tale azienda per ulteriori informazioni sull'utilizzo di tali informazioni. Ad esempio, un link all'informativa sulla privacy di Facebook è disponibile all'indirizzo https://en-gb.facebook.com/privacy/explanation.
Pagine di social network Domo
Gestiamo pagine su molti siti di social network. Potremmo raccogliere informazioni che rendi disponibili al pubblico sui siti di social network e quando interagisci con le nostre pagine di social network. I siti di social network possono, in alcuni casi, fornire statistiche e approfondimenti a Domo che ci aiutano a comprendere i tipi di azioni intraprese sulle nostre pagine di social network.
Chat pubblica, bacheche e post degli utenti
L'utente può fornirci informazioni personali partecipando a sessioni di chat, bacheche, comunità di utenti associate ai nostri Servizi in abbonamento (come Domo Dojo e Buzz), blog, forum, scambi di e-mail o newsgroup sui nostri siti Web o all'interno della piattaforma Domo, anche pubblicando commenti, caricando foto o inviando altri contenuti. Tali informazioni possono essere disponibili per chiunque abbia accesso al sito Web o alla piattaforma. Tali informazioni possono anche apparire nei risultati dei motori di ricerca o tramite altre piattaforme disponibili al pubblico e possono essere «scansionate» o ricercate da terze parti.
Il nostro utilizzo delle informazioni personali che raccogliamo
Possiamo utilizzare le informazioni personali che raccogliamo su di te come utente dei Servizi in abbonamento, come visitatore dei nostri siti Web o con altri mezzi (ad esempio, di persona) per:
- Fornirti i Servizi;
- Inviarti informazioni su nuove versioni, funzionalità e altri aggiornamenti relativi ai nostri Servizi;
- Rispondere alle domande o ai commenti o fornire le informazioni richieste;
- comunicare con te su webinar, corsi di formazione, certificazioni, dimostrazioni e altri eventi e attività relativi ai nostri Servizi e inviarti informazioni sugli eventi dei nostri partner;
- Gestisci il tuo account o quello della tua azienda;
- Discutere ed elaborare i pagamenti, gli acquisti aggiuntivi o il rinnovo dell'abbonamento tuo o della tua azienda;
- Inviarti conferme, fatture, avvisi tecnici, avvisi di sicurezza, formazione e supporto e messaggi amministrativi;
- Ottenere un feedback sui nostri Servizi;
- Condurre attività di ricerca e sviluppo relative ai nostri Servizi;
- Eseguire modelli aziendali e fornire report interni;
- Rileva e diagnostica bug, errori e altri problemi di servizio e fornisci assistenza e supporto ai clienti;
- Comunicare con l'utente in merito ai nostri Servizi tramite i forum o le community di Domo (ad esempio, Domo Dojo o Buzz);
- Consentire ad altri utenti di comunicare con te;
- Effettuare un'analisi dei modelli e dei comportamenti dei clienti in modo da poter capire cosa potrebbe interessare te e gli altri;
- Fornirti i contenuti del sito web Domo;
- Gestire e migliorare i nostri siti Web e Servizi;
- Inviarti informazioni via e-mail, SMS, anche sotto forma di newsletter elettroniche o cartacee, su Domo, i nostri Servizi, offerte speciali e altre comunicazioni di marketing (laddove ciò sia conforme alle tue preferenze di marketing);
- Comprendi le tue preferenze e personalizza il nostro sito Web, i nostri Servizi, gli annunci e le comunicazioni di marketing in base ai tuoi probabili interessi ed esigenze;
- Visualizzare e misurare il coinvolgimento con annunci pubblicitari e altre comunicazioni di marketing su diversi dispositivi e siti;
- Condurre ricerche di mercato sui nostri clienti attuali e potenziali, sui loro interessi e sull'efficacia delle nostre campagne di marketing;
- Dati aggregati dei nostri Servizi per il benchmarking, per sviluppare e migliorare i nostri Servizi, analizzare le tendenze, dimostrare l'efficacia dei nostri Servizi e altri scopi legittimi;
- Elaborare gli ordini e consegnarti gadget, merce o altri articoli o materiali che ordini da noi;
- Contattarti telefonicamente per discutere con te dei nostri Servizi e delle relative offerte;
- Rileva, previene e risolve in altro modo spam, malware o altri problemi tecnici o di sicurezza, nonché proteggiti da frodi e altri danni a Domo, agli Utenti o al pubblico;
- Monitorare e rispondere agli incidenti di sicurezza;
- Rispondere a reclami legali;
- Rispettare le leggi e i regolamenti e per scopi investigativi, se necessario (inclusa la divulgazione di informazioni in relazione a richieste obbligatorie di agenzie governative, procedimenti legali o contenziosi); e
- Collegare o combinare le informazioni che raccogliamo su di te con altre fonti di informazioni pubbliche o private per fornirti comunicazioni di marketing che potrebbero essere pertinenti per te, aiutarti a comprendere le tue esigenze, fornirti un servizio migliore e prevenire le frodi;
- Elaborare e consegnare le iscrizioni e i premi al concorso; e
- Elabora le tue informazioni per altri scopi aziendali legittimi, come sondaggi sui clienti, analisi dei dati, audit, identificazione delle tendenze di utilizzo e per valutare e migliorare i nostri prodotti, servizi, marketing e relazioni con i clienti.
Il nostro trattamento delle tue informazioni personali per scopi di marketing al di fuori di un requisito di consenso previsto dalla legge sarà nel nostro legittimo interesse. Laddove richiesto dalla legge applicabile, otterremo il tuo consenso all'utilizzo delle tue informazioni personali per scopi di marketing. Puoi revocare il tuo consenso o opporti alla ricezione di ulteriori comunicazioni di marketing in qualsiasi momento, come previsto in tali comunicazioni di marketing o come descritto di seguito.
Divulgazione delle informazioni che raccogliamo
Collaboriamo con aziende che forniscono servizi o aiutano a sostenere la nostra attività. Queste società possono avere accesso alle tue informazioni personali, tra cui:
- Le nostre società affiliate e fornitori, consulenti, appaltatori e altri fornitori di servizi da noi assunti che necessitano di accedere alle tue informazioni personali per eseguire i loro servizi, inclusi servizi di hosting e cloud, servizi di intelligenza artificiale, verifica dello stato di iscrizione per scopi didattici, elaborazione dei pagamenti, consulenza, implementazione, formazione e altri servizi professionali e supporto tecnico;
- Se sei autorizzato da un Cliente o da un partner ad accedere e utilizzare i Servizi in abbonamento, potremmo divulgare i tuoi Dati personali al cliente affiliato o al partner applicabile responsabile del tuo accesso ai Servizi in abbonamento nella misura necessaria per verificare account e attività, indagare su attività sospette o far rispettare i nostri termini e politiche;
- Partner commerciali di terze parti che offrono prodotti e servizi supplementari a quelli forniti da Domo, come sviluppatori e fornitori di app, connettori e altri prodotti. Se acquisti o esprimi interesse per un prodotto o servizio di terze parti e nella misura in cui acconsenti a tale condivisione (laddove richiesto dalla legge applicabile), potremmo divulgare le informazioni personali pertinenti a tale terza parte se necessario per fornire il prodotto o servizio richiesto e consentirne l'interazione con i Servizi in abbonamento, e tali terze parti potrebbero contattarti in merito al tuo acquisto o interesse;
- I nostri partner di riferimento, rivenditori e altri partner di vendita che hanno bisogno di accedere alle tue informazioni personali allo scopo di assisterti nell'ordinazione o nell'implementazione dei nostri Servizi;
- Società che assumiamo per aiutarci a commercializzare i nostri siti Web e Servizi e fornirti informazioni e offerte relative ai nostri Servizi, inclusa la visualizzazione di annunci pubblicitari su Internet e l'invio di comunicazioni di marketing per nostro conto;
- Social media network, reti pubblicitarie e siti Web di terze parti, in modo da poter commercializzare e fare pubblicità su piattaforme e siti Web di terzi;
- Sponsor di eventi organizzati da DOMO. Se ti registri o partecipi a un evento organizzato da Domo, potremmo divulgare le informazioni personali pertinenti agli sponsor dell'evento; e
- Sponsor di concorsi e promozioni a cui ti registri o partecipi per adempiere al concorso o alla promozione.
Agli eventi e i webinar Domo, puoi, se richiesto dalla legge applicabile, acconsentire alla divulgazione agli sponsor e ad altre terze parti tramite il modulo di registrazione all'evento o consentendo a uno sponsor di scansionare il badge del partecipante. In queste circostanze, le tue informazioni saranno soggette alle dichiarazioni sulla privacy degli sponsor. Se non desideri che le tue informazioni vengano divulgate agli sponsor in tali circostanze, puoi scegliere di non aderire tramite la registrazione all'evento o scegliere di non far scansionare il tuo badge, oppure puoi rinunciare secondo la procedura di opt-out contenuta nella presente informativa sulla privacy.
Potremmo anche divulgare le tue informazioni personali:
- Quando ci viene richiesto o riteniamo di essere tenuti a fornire tali informazioni in risposta o per ottemperare a un mandato di comparizione, un'ordinanza del tribunale, una legge o un regolamento applicabile, uno statuto governativo, una verifica o indagine legale o regolamentare o altro procedimento legale;
- Quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria nei nostri legittimi interessi per prevenire o rispondere alle frodi, difendere i nostri siti Web o Servizi dagli attacchi o proteggere la proprietà e la sicurezza di Domo, o la proprietà e la sicurezza dei nostri Clienti e Utenti;
- nella misura necessaria per soddisfare le richieste legittime delle autorità pubbliche, anche per ottemperare ai requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge;
- Quando ci fondiamo o veniamo acquisiti da un'altra società, vendiamo un sito Web, un'app o un'unità aziendale oppure tutti o una parte sostanziale dei nostri beni vengono acquisiti da un'altra società. In queste circostanze, le tue informazioni possono essere una delle risorse trasferite o possono essere divulgate all'altra società per valutare la potenziale fusione, acquisizione o vendita, a condizione che i termini della presente Informativa sulla privacy continuino ad applicarsi a qualsiasi informazione personale divulgata o trasferita a tale entità;
- Per far rispettare i nostri accordi, politiche e termini di servizio;
- Quando aggreghiamo e divulghiamo informazioni non identificate raccolte dai nostri siti Web o dai Servizi per fornire informazioni statistiche o ricerche di mercato a terzi; o
- Quando acconsenti alla condivisione.
Se vieni indirizzato a Domo da qualcun altro, potremmo divulgare informazioni sullo stato di tale segnalazione alla persona che ti ha segnalato.
Sicurezza, conservazione e archiviazione delle informazioni
Comprendiamo che la sicurezza delle tue informazioni personali è importante. Implementiamo ragionevoli controlli di sicurezza amministrativi, tecnici e fisici progettati per proteggere le tue informazioni personali da perdita, uso improprio o accesso, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzati. Tuttavia, nonostante i nostri sforzi, nessun controllo di sicurezza è completamente efficace e non possiamo garantire o garantire la sicurezza delle informazioni personali dell'utente.
Le tue informazioni personali sono archiviate sui nostri server e sui server delle società che assumiamo per fornirci servizi. Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo in cui avremo una necessità legittima e costante di farlo, incluso se necessario per fornirti i siti Web e i Servizi che utilizzi; per rispettare i nostri obblighi legali e diritti legali, incluso per prevenire frodi o far rispettare i nostri accordi; e per le nostre esigenze aziendali interne, come la manutenzione dei nostri sistemi di archiviazione e backup per un periodo dopo la fine dell'utilizzo dei nostri siti Web e Servizi. Conserveremo inoltre una registrazione permanente di qualsiasi richiesta di non invio di marketing diretto o di elaborazione delle tue informazioni in modo da poter rispettare la tua richiesta in futuro.
Trasferimenti transfrontalieri di dati
Le tue informazioni personali possono essere archiviate e trasferite negli Stati Uniti o archiviate e trasferite in altri paesi in cui si trovano le nostre affiliate e le società che forniscono servizi o aiutano a supportare la nostra attività, come Australia, India, Giappone, Sudafrica, Regno Unito, Spagna, Malesia e Filippine. Per utilizzare i nostri Servizi e siti Web, l'utente riconosce che le proprie informazioni personali possono essere trasferite ed elaborate al di fuori del proprio paese o giurisdizione. Alcuni di questi Paesi potrebbero non avere le stesse leggi e protezioni in materia di protezione dei dati del Paese in cui hai inizialmente fornito le informazioni, incluse, se del caso, le leggi e le protezioni del Regno Unito, della Svizzera o di un paese dello Spazio economico europeo (SEE). Quando trasferiamo le tue informazioni personali, adottiamo le misure appropriate per garantire che i tuoi diritti alla privacy continuino a essere protetti.
In caso di trasferimenti di informazioni personali al di fuori del Regno Unito, della Svizzera o del SEE, adottiamo le misure appropriate per garantire che il destinatario delle informazioni personali offra un livello adeguato di protezione e sicurezza, ad esempio stipulando clausole contrattuali standard per il trasferimento delle informazioni personali approvate dalla Commissione europea.
Avviso quadro sulla privacy dei dati
Domo è conforme all'EU-U.S. Quadro sulla privacy dei dati (UE-USA) DPF) e Swiss-U.S. Quadro sulla protezione dei dati (Swiss-U.S. DPF) come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Domo ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire al regolamento UE-U.S. Principi quadro sulla privacy dei dati (UE-USA) Principi DPF) per il trattamento dei dati personali ricevuti dall'Unione Europea facendo affidamento sull'UE-USA DPF. Domo ha inoltre certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti che aderisce al Swiss-U.S. Principi del quadro sulla privacy dei dati (Svizzera-USA) Principi DPF) per il trattamento dei dati personali ricevuti dalla Svizzera facendo affidamento sulla Swiss-U.S. DPF. In caso di conflitto tra i termini della presente informativa sulla privacy e quelli dell'UE-USA Principi DPF e/o Swiss-U.S. Principi DPF, prevarranno i Principi. Per saperne di più sul programma Data Privacy Framework (DPF) e per visualizzare la nostra certificazione, visita https://www.dataprivacyframework.gov/.
Le persone dell'UE, del Regno Unito e della Svizzera con domande o reclami riguardanti la gestione dei dati personali da parte di Domo ricevuti facendo affidamento sul Data Privacy Framework devono prima contattare Domo all'indirizzo privacy@domo.com. Risponderemo a qualsiasi richiesta o richiesta entro 45 giorni. In conformità con il Data Privacy Framework, Domo si impegna a deferire i reclami irrisolti riguardanti la nostra gestione dei dati personali ricevuti facendo affidamento sul Data Privacy Framework a JAMS, un fornitore alternativo per la risoluzione delle controversie con sede negli Stati Uniti. Se non abbiamo risposto a un reclamo del Data Privacy Framework in modo soddisfacente, visita https://www.jamsadr.com/eu-us-data-privacy-framework per ulteriori informazioni o per presentare un reclamo. I servizi di JAMS sono forniti gratuitamente. Se né Domo né il nostro fornitore per la risoluzione delle controversie risolvono il tuo reclamo, potresti avere la possibilità, a determinate condizioni, di invocare un arbitrato vincolante tramite il Data Privacy Framework Panel.
Tieni presente che potremmo essere tenuti a divulgare i dati personali che riceviamo ai sensi del Data Privacy Framework in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, anche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge. Gli impegni di Domo ai sensi del Data Privacy Framework sono soggetti ai poteri investigativi e di applicazione della Federal Trade Commission degli Stati Uniti.
I tuoi diritti in relazione alle tue informazioni personali
Adottiamo misure ragionevoli volte a garantire che le informazioni personali raccolte siano accurate, complete e aggiornate, anche utilizzando le informazioni più recenti che ci sono state fornite. I nostri Servizi possono consentirti di rivedere e modificare le tue informazioni personali accedendo al tuo account o a funzionalità simili del sito Web o dei Servizi che stai utilizzando.
Per i nostri siti Web e il marketing, quanto segue descrive le opzioni per la gestione dei vari tipi di cookie che utilizziamo sui nostri siti Web e per l'esecuzione dei Servizi:
- Cookie necessari: i cookie necessari sono necessari per consentire il funzionamento delle funzionalità di base del sito, come fornire un accesso sicuro o abilitare l'uso dei nostri Servizi. Poiché i cookie obbligatori sono essenziali per il funzionamento dei siti Web di Domo e per fornire i Servizi, non è possibile disattivare questi cookie.
- Cookie funzionali: i cookie funzionali vengono utilizzati per fornire una migliore esperienza del cliente sui nostri siti Web e durante l'utilizzo dei Servizi. Ad esempio, ricordando i tuoi dati di accesso e altre informazioni che hai inserito o le scelte che hai fatto, visualizzando funzionalità più personali o fornendoci informazioni su come vengono utilizzati i nostri siti Web e Servizi.
- Cookie analitici: i cookie analitici vengono utilizzati per analizzare l'utilizzo del sito e dei servizi per misurare e migliorare le prestazioni. Ci consentono di sapere quali contenuti sono apprezzati e con quale frequenza i visitatori unici ritornano sul sito, in modo da poter migliorare le informazioni che offriamo all'utente.
- Cookie pubblicitari: i cookie pubblicitari vengono utilizzati per mostrarti annunci più pertinenti per te. Possiamo condividere queste informazioni con gli inserzionisti o utilizzarle per comprendere meglio i tuoi interessi. Ad esempio, i cookie pubblicitari possono essere utilizzati per condividere dati con gli inserzionisti in modo che gli annunci visualizzati siano più pertinenti per l'utente, consentano di condividere determinate informazioni sui social network o consentano di pubblicare commenti sui nostri siti Web o durante l'utilizzo dei nostri Servizi. Per saperne di più su queste e altre reti pubblicitarie e sulla tua possibilità di opporsi alla raccolta da parte di determinate terze parti, visita le pagine di opt-out del Iniziativa pubblicitaria in rete e il Alleanza per la pubblicità digitale.
Se lo desideri, puoi disattivare tutti i cookie del sito Web ad eccezione dei cookie richiesti sul nostro Biscotti Domo pagina.
Diritti individuali
Rispettiamo i diritti che potresti avere in base a determinate leggi e circostanze, che possono includere il diritto di:
- Accedere o ricevere una copia delle informazioni personali da noi detenute;
- essere informati su quali Dati personali conserviamo e su come li trattiamo;
- Richiedere la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione delle informazioni personali da noi detenute;
- opporsi all'ulteriore trattamento delle tue informazioni personali;
- Richiedere che limitiamo il trattamento delle tue informazioni personali (ad esempio, mentre verifichiamo o esaminiamo i tuoi dubbi in merito al trattamento);
- Richiedere che le tue informazioni personali siano trasferite, ove possibile, a una terza parte; e
- Non ricevere trattamenti discriminatori per l'esercizio dei tuoi diritti alla privacy, fatte salve alcune limitazioni.
Alcuni o tutti i diritti sopra elencati potrebbero non essere applicabili all'utente o essere soggetti a limitazioni, a seconda della legge applicabile. Puoi inviarci una richiesta compilando il nostro modulo di richiesta privacy o chiamando il numero 1.888.573.3979. Tieni presente che per rispondere alla tua richiesta, potremmo aver bisogno che tu fornisca informazioni aggiuntive per verificare la tua identità. Una volta verificata la tua identità, ti assisteremo con la tua richiesta in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati. Se non siete soddisfatti della risposta che ricevete da noi in merito al trattamento delle vostre informazioni personali, potete anche inoltrare le vostre preoccupazioni al responsabile della privacy o della protezione dei dati competente nella vostra giurisdizione.
Come indicato in precedenza, possiamo trattare le tue informazioni personali in qualità di responsabile del trattamento per conto del nostro Cliente, con il quale hai una relazione diretta. Nelle circostanze in cui il nostro Cliente è il titolare del trattamento delle vostre Informazioni personali, se desiderate esercitare i diritti che potreste avere ai sensi delle leggi applicabili, contattate direttamente il Cliente.
Messaggi di testo
Scegliendo di ricevere messaggi di testo da Domo, l'utente accetta di ricevere notifiche di testo e comunicazioni su Domo e sui Servizi, anche se il suo numero di cellulare è registrato in un elenco statale o federale delle persone da non chiamare. La frequenza dei messaggi può variare. Il consenso non è una condizione per l'acquisto di alcun prodotto o servizio. Le tariffe per messaggi e dati possono essere applicate e l'utente accetta di esserne responsabile per tutti gli addebiti e le tariffe per i messaggi di testo imposti dal proprio provider wireless.
Rinuncia alle comunicazioni di marketing
Puoi scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing annullando l'iscrizione alle mail di marketing, ai messaggi di testo o alle newsletter che non desideri più ricevere. Per annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing via e-mail, invia le tue informazioni tramite https://www.domo.com/subscription?nm o segui le istruzioni «Annulla iscrizione» contenute nella mailing, nella newsletter o in altre comunicazioni che ti inviamo. Per annullare l'iscrizione alle comunicazioni via SMS, rispondi con STOP o UNSUBSCRIBE a qualsiasi messaggio mobile inviato da noi. È inoltre possibile annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing inviando un'e-mail a privacy@domo.com con «Annulla iscrizione» nel corpo, insieme a una descrizione delle comunicazioni di marketing che non desideri più ricevere. Tieni presente che continuerai a ricevere avvisi e altre notifiche relative all'utilizzo dei Servizi in abbonamento a meno che tu non gestisca la ricezione di tali comunicazioni accedendo alla piattaforma Domo e modificando le preferenze di notifica dell'utente.
La disattivazione delle comunicazioni di marketing non esclude la ricezione di importanti comunicazioni commerciali relative al rapporto attuale con Domo, come comunicazioni relative ai tuoi abbonamenti o registrazioni agli eventi, annunci di servizio o informazioni di sicurezza.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Di tanto in tanto possiamo modificare o aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche alle nostre pratiche di gestione delle informazioni personali o ai nostri servizi o tecnologie, o per rispondere a nuovi requisiti legali. In tal caso, aggiorneremo la data di «ultimo aggiornamento» nella prima pagina della presente Informativa sulla privacy. Se effettuiamo un aggiornamento sostanziale, potremmo fornirti un avviso prima che l'aggiornamento entri in vigore, ad esempio pubblicando un avviso sul nostro sito Web o sulla pagina di accesso, inviando un'e-mail o, ove richiesto dalla legge applicabile e fattibile, chiedere il tuo consenso a tali modifiche. Ti invitiamo a consultare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per le informazioni più recenti sulle nostre pratiche in materia di privacy.
Informazioni di contatto
Domo, Inc. è una società statunitense con filiali situate in Nord America, Regno Unito, Spagna, Giappone, India e Australia.
In caso di domande relative alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche sulla privacy, contattaci all'indirizzo:
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