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Steuern Sie Ihren Betrieb mit KI und Daten, denen Sie vertrauen können
Behalten Sie Ihre Betriebsdaten aus dem gesamten Unternehmen in einer vertrauenswürdigen Ansicht im Blick. Erkennen Sie Probleme frühzeitig, sorgen Sie für abgestimmte Teams und setzen Sie KI-Agenten für Ihre kontrollierten Daten ein.
Über 1.000 vorgefertigte Konnektoren für Ihre Betriebsdaten
DIE HERAUSFORDERUNG IM BETRIEB
Verfolgen Sie den Arbeitsfluss
in jedem Team
Betriebsdaten liegen oft in getrennten Systemen, weshalb Probleme erst spät erkannt werden. Domo führt diese Daten zusammen und zeigt, wie die Arbeit teamübergreifend voranschreitet. So können Sie Probleme frühzeitig erkennen, Verzögerungen vermeiden und einen reibungslosen Ablauf sicherstellen.
Betrachten Sie Betriebs- und Kundendaten gemeinsam
Führen Sie Daten aus verschiedenen Teams in einer vertrauenswürdigen Ansicht zusammen.
Schaffen Sie Transparenz bei der Performance
Sorgen Sie dafür, dass alle Teams auf Basis derselben Zahlen arbeiten.
Erkennen Sie Veränderungen frühzeitig mit Live-Kennzahlen und Warnmeldungen
Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Handlungsbedarf besteht.
ENTSCHEIDUNGEN MIT ZUVERSICHT TREFFEN
Entscheidungen auf Basis verlässlicher Daten treffen
Ihre Teams benötigen verlässliche Antworten. Domo führt Daten aus Ihrem gesamten Unternehmen in einer Ansicht zusammen, damit Sie das Geschehen verstehen, Probleme frühzeitig erkennen und ohne Verzögerung entscheiden können.
Sehen Sie in Echtzeit, was passiert, damit Sie frühzeitig eingreifen und den Arbeitsfluss aufrechterhalten können.
Sorgen Sie dafür, dass alle Teams mit denselben Zahlen arbeiten, um Entscheidungen zu beschleunigen und Diskussionen zielgerichtet zu halten.
Arbeiten Sie mit einer einzigen, verlässlichen Datenquelle, um vor Entscheidungen den vollen Überblick zu haben.
Sorgen Sie für eine kontrollierte Datenverwaltung, damit die von Ihrem Team erstellten KI-Agenten nur auf Quellen zugreifen, für die eine entsprechende Berechtigung vorliegt.
PROBLEME FRÜHZEITIG ERKENNEN
Kritische Änderungen sofort erkennen
Domo zeigt Ihnen in Echtzeit, was sich in Ihren Teams verändert. So können Sie im richtigen Moment eingreifen, Verzögerungen vermeiden und den Betrieb aufrechterhalten.
Betriebsabläufe von überall steuern. Prüfen Sie Updates auf jedem Gerät und unterstützen Sie Ihre Teams, auch wenn Sie nicht am Schreibtisch sitzen.
Management nach dem Ausnahmeprinzip. Domo benachrichtigt Sie bei kritischen Änderungen, sodass Sie nur bei Bedarf eingreifen müssen.
Lösungen für jede Rolle im operativen Bereich
Führung
Sehen Sie sich Betriebskennzahlen in einer einzigen Ansicht an, um die Leistung auf einen Blick zu erfassen.
- Erkennen Sie Rückstände bei der Auftragsabwicklung frühzeitig.
- Überwachen Sie die Mitarbeiterfluktuation und identifizieren Sie Teams, die Schulungen benötigen.
- Verfolgen Sie den Projektfortschritt in den Bereichen Vertrieb, Finanzen, Marketing und mehr.
Lieferkette
Geben Sie Ihrem Team einen Echtzeit-Überblick über Lagerbestände, Aufträge und Kapazitäten, damit Sie einen pünktlichen Warenfluss gewährleisten können.
- Finden Sie Wege, Lagerflächen und Ressourcen effizienter zu nutzen.
- Sehen Sie die aktuellen Lagerhaltungskosten Ihres Bestands ein.
- Verbessern Sie die Liefergenauigkeit und -geschwindigkeit für jede Bestellung.
Produkt
Sehen Sie, wie Kunden Ihr Produkt nutzen und was sie darüber denken, damit Sie die richtigen Verbesserungen priorisieren können.
- Betrachten Sie Kundenfeedback zusammen mit Nutzungs-, Support- und Vertriebsdaten.
- Filtern Sie Datensätze, um Produkttrends, Veröffentlichungen und Zeitpläne zu verfolgen.
- Nutzen Sie klare Visualisierungen, um Probleme zu erkennen, Fragen zu beantworten und Ihre Annahmen zu überprüfen.
Projektmanagement
Projektmanager benötigen eine einfache Möglichkeit, den Fortschritt zu verfolgen und Updates zu teilen. Domo führt Projektdaten in einer einzigen Ansicht zusammen, damit Sie den Projektverlauf im Griff behalten und die Stakeholder auf dem Laufenden halten können.
- Verfolgen Sie Zeitpläne, Verantwortliche und Risiken in einer Live-Ansicht.
- Teilen Sie Status-Dashboards, die häufige Fragen schnell beantworten.
- Erkennen Sie Verzögerungen frühzeitig, damit Sie Ihre Pläne anpassen können, bevor daraus Probleme entstehen.
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Kundenservice
Geben Sie Ihrem Serviceteam Live-Einblicke in Tickets und Kundenzufriedenheit, damit es schneller reagieren und wiederkehrende Probleme verhindern kann.
- Bauen Sie Rückstände ab, indem Sie die Zuweisung und Bearbeitung von Tickets optimieren.
- Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn neue Tickets eingehen oder zu lange unbeantwortet bleiben.
- Erfassen Sie die Kundenzufriedenheit zusammen mit dem Anfragevolumen, der Reaktionszeit und der Lösungsquote.
KI-AGENTEN
KI-Agenten für den operativen Betrieb, basierend auf kontrollierten Daten
Entdecken Sie, was Betriebsteams mit den KI-Agenten von Domo aufbauen. Jeder Agent arbeitet mit Ihren kontrollierten Daten, berücksichtigt die Benutzerberechtigungen und kann jede Antwort auf ihre Quelle zurückführen, damit die KI gegenüber den Verantwortlichen transparent bleibt.
Operations Intelligence
Analysiert Ihre Betriebsdaten und zeigt Veränderungen auf, damit Teams sofort reagieren können.
Anomalie-Klassifizierung
Erkennt Probleme, leitet sie zur Expertenprüfung weiter und erstellt Tickets – mit dem Menschen als entscheidender Instanz.
Erfassung von Lieferantenkatalogen
Extrahiert Lieferantenkataloge aus Dokumenten, erkennt Unstimmigkeiten und leitet diese an den Einkauf weiter.
Optimierung der Personaleinsatzplanung
Prognostiziert das Arbeitsaufkommen nach Zone und Schicht und kennzeichnet Bereiche als unterbesetzt, ausreichend besetzt oder überbesetzt.
Vertrauenswürdig für Kunden im operativen Bereich
"Job placements is a key metric for us, and we didn't have one platform to house all that. Now we can look at it on a very consistent basis, anytime we want, real time."
Kent Kramer
COO, Goodwill
"With Domo, we’re able to visualize and derive actions on data that we didn’t have a grasp on before."
Dina Bunn
Global Head of Central Operations & IT
“We’re saving around 600 hours a year, which means we can get that information into the hands of decision makers a lot quicker.”
Joshua Hughes
Head of Data and Analytics
