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Vertrauenswürdige Daten hinter jeder
KI-Entscheidung
Ihre Teams arbeiten schnell, und KI arbeitet noch schneller. Domo vereint Ihre Vertriebs-, Marketing-, Engineering- und Produktdaten in einer kontrollierten Quelle, damit die Modelle, Agenten und Dashboards, auf die sich Ihr Unternehmen verlässt, mit verlässlichen Zahlen arbeiten.
Hightech-Entscheidungsträger weltweit vertrauen auf Domo, um Ergebnisse zu liefern.
Lösen von Datenherausforderungen in Hightech-Umgebungen
VERTRIEBSLEISTUNG UND PROGNOSE
Insights unterstützen Vertriebstaktiken
- Greifen Sie auf Echtzeit-Einblicke zu, um die Verkaufsleistung mit einer präzisen Momentaufnahme der Situation zu optimieren.
- Prognostizieren Sie zukünftige Verkäufe genau und erfahren Sie, wie Sie Ihre Zielmärkte auf der Grundlage exakter Daten erreichen können.
- Verschaffen Sie sich einen Gesamtüberblick über das Portfolio von Kunden, um Verluste zu minimieren und Upsell-Möglichkeiten zu maximieren.
- Legen Sie erreichbare Zielvorgaben fest und entwickeln Sie das Profil eines leistungsstarken Vertriebsmitarbeiters als Vorbild für das Team.
ANALYSE DER VERTRIEBSAKTIVITÄTEN
Zugang zu Datenmetriken in Echtzeit.
- Stellen Sie eine einheitliche Ansicht des Verkaufstrichters, um den Zustand der Pipeline schnell zu analysieren.
- Sorgen Sie dafür, dass Vertriebsmitarbeiter sofortigen Zugriff auf Daten erhalten, um eine schnellere und fundiertere Entscheidungsfindung zu ermöglichen.
- Bestimmen Sie bewährte Vorgehensweisen, wichtige Nachrichten, die Frequenz der Mitteilungen und den Kanaltyp, um das bestmögliche Kundenerlebnis sicherzustellen.
MARKETINGANALYSE UND MEDIENOPTIMIERUNG
Datennutzung zur Optimierung von Marketinginitiativen
- Erstellen Sie Attributionsmodelle, um das Kundenverhalten abzubilden und zu verstehen, wie Kontaktpunkte die Konversionsraten beeinflussen.
- Sagen Sie den Lifetime Customer Value präzise voraus und berechnen Sie den Marketing-ROI unter Berücksichtigung der Akquisitionskosten.
- Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Customer Journey, um Ihre Marketingaktivitäten zu optimieren.
RESSOURCENPLANUNG IM INGENIEURWESEN
Stimmen Sie die Engineering-Kapazitäten auf die geschäftlichen Anforderungen ab.
- Sehen Sie, wohin die Zeit geht. Führen Sie Ihre Engineering-Tracking-Tools in einer einzigen Ansicht für Build-, Wartungs- und ungeplante Arbeiten zusammen.
- Planen Sie auf der Grundlage von Umsatzprioritäten. Verknüpfen Sie Ihre Sprint-Kapazität mit der Produkt-Roadmap und Ihren Kundenzusagen.
- Überwachen Sie wichtige Kennzahlen in Echtzeit. Verfolgen Sie die Leistung Ihres A/B-Tests bereits während der Laufzeit und nicht erst nach Abschluss des Experiments.
PRODUKTVERBESSERUNG
Veröffentlichen Sie die Funktionen, die die Kennzahlen bewegen.
- Beobachten Sie die Einführung von Funktionen. Verfolgen Sie die Nutzung nach Kohorte, Segment und Stufe – aktualisiert in nahezu Echtzeit.
- Differenzieren Sie sich, um Kunden zu binden. Heben Sie die Funktionen hervor, die die Zufriedenheit steigern und mit Vertragsverlängerungen verknüpft sind – sowie diejenigen, bei denen dies nicht der Fall ist.
- Erschließen Sie neue Einnahmequellen. Verwandeln Sie Produkt- und Servicedaten in Erkenntnisse, die Sie für Kunden und Partner aufbereiten können.
„Mein Traum war es schon immer, dem Vertriebsteam und dem CEO ein Frühwarnsystem zur Verfügung zu stellen. Domo bringt uns dorthin. Wenn Sie das Wetter vorhersagen können, können Sie sicherlich auch digitales Verhalten vorhersagen.“
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„An jedem beliebigen Tag können Sie vollständige Daten fast in Echtzeit einsehen, sodass wichtige Geschäftsentscheidungen schnell getroffen werden können.“
Die Geschichte ansehen
„Immer mehr Leute fragen: ‚Hat das eine Domo-Verbindung? Können wir das in Domo visualisieren?‘ Vor allem, wenn ich von oben komme. Unser Führungsteam liebt es, Dinge an einem Ort sehen zu können, ohne sich bei mehreren Ansichten anmelden zu müssen.“
Die Geschichte ansehen
Erfahren Sie, wie Domo Sie dabei unterstützt, KI nutzbar zu machen:
Vertrauenswürdige Daten für KI
Führen Sie Daten aus über 1.000 Quellen in einer kontrollierten Gesamtansicht zusammen. Definieren Sie Kennzahlen einmalig und mit nachvollziehbarer Herkunft (Lineage), sodass alle Modelle und Agenten auf derselben Datenbasis arbeiten.
Während der Bewegung überwachen
Aktualisieren Sie Pipeline-, Produktnutzungs- und Akquisitionsdaten nahezu in Echtzeit. Benachrichtigungen gehen an die zuständigen Teams – über die Kanäle, die sie bereits nutzen.
KI-Agenten handeln, Menschen genehmigen
Erstellen Sie Agenten auf der Basis Ihrer kontrollierten Daten. Legen Sie bei entscheidenden Vorgängen Kontrollpunkte für menschliche Eingriffe („Human-in-the-Loop“) fest, damit die KI die Arbeit beschleunigt, ohne die Kontrolle zu übernehmen.
Eine einzige Quelle der Wahrheit für jedes Team und jedes Modell
Sie arbeiten mit Dutzenden von Systemen: CRM, ERP, Ticketing, Lagerverwaltung, Marketingplattformen und Tabellenkalkulationen. Domo führt diese in einer einzigen, kontrollierten Datenquelle zusammen. Datenherkunft und Berechtigungen werden direkt auf Datenebene durchgesetzt – so basieren die Dashboards Ihres Vertriebsteams, die Modelle Ihres Data-Science-Teams und die Kundenkontakt-Tools auf ein und derselben verlässlichen Datenbasis.
Über 1.000 vorgefertigte Konnektoren.
Zusätzlich gibt es ein benutzerdefiniertes SDK für alles, was nicht im Katalog enthalten ist. Stellen Sie eine Verbindung zu Daten her, wo immer diese gespeichert sind – einschließlich Snowflake, Databricks, Google Cloud und Oracle.
Governance wird überall durchgesetzt.
Berechtigungen auf Zeilen- und Spaltenebene, Überwachung personenbezogener Daten (PII), Lineage-Diagramme sowie manipulationssichere Audit-Logs für jeden Datensatz, jedes Modell und jeden Agenten.
Betrachten Sie das Unternehmen in seiner Dynamik.
Ihr Geschäft ist schnelllebig. Vertriebsgeschwindigkeit, Abwanderungsrisiko, Effizienz der Werbeausgaben und Entwicklungskapazitäten ändern sich täglich. Domo aktualisiert die Daten, auf die sich Ihre Teams verlassen, nahezu in Echtzeit – inklusive Benachrichtigungen zu Kennzahlen, die auf gefährdete Geschäftsabschlüsse oder ineffiziente Kampagnen hinweisen, direkt über die Kanäle, die Ihr Team bereits nutzt.
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Aktualisierungszyklen pro Datensatz.
Von Batch- zu Streaming-Verarbeitung: Stimmen Sie die Aktualisierungsrate auf die für das jeweilige Team erforderliche Entscheidungsgeschwindigkeit ab.
Benachrichtigungen dort, wo die Arbeit stattfindet.
Schwellenwert- und Anomalie-Benachrichtigungen werden an die Kanäle übermittelt, die Ihr Team bereits nutzt – inklusive der für das Handeln erforderlichen Kontextinformationen.
Handelnde KI-Agenten mit Einbindung des Menschen (Human-in-the-Loop)
Erstellen Sie mit Domo Agent Catalyst KI-Agenten, die auf Ihren kontrollierten Daten basieren. Bringen Sie Ihr eigenes Modell ein, weisen Sie dem Agenten die erforderlichen Daten und Tools zu und legen Sie Kontrollpunkte für den „Human-in-the-Loop“-Ansatz bei Entscheidungen fest, die Kunden, Finanzen oder das Unternehmen betreffen. KI beschleunigt die Arbeit, während die Verantwortung weiterhin bei den Menschen liegt.
Bringen Sie Ihr eigenes LLM mit.
Bauen Sie auf OpenAI, Anthropic, Google oder einem beliebigen Modell auf, dem Ihr Team vertraut. Domo kümmert sich um Zugangsdaten, Berechtigungen und Auditing.
Mensch im Regelkreis.
Legen Sie fest, welche Agenten-Aktionen vor ihrer Ausführung überprüft werden müssen. Genehmigungsprozesse finden dort statt, wo Ihre Teams bereits arbeiten.
KI-Agenten für die High-Tech-Branche
Jeder Agent arbeitet mit Ihren kontrollierten Daten, innerhalb der Benutzerberechtigungen und kann jede Antwort bis zur Quelle zurückverfolgen.
Starten Sie mit Domo
Erfahren Sie, wie Ihre Daten zu schnelleren und fundierteren Entscheidungen führen.
