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Domoの従量課金モデルを解説:より公平な支払い方法とは

Domoはクレジットベースの従量課金モデルを採用しています。Domoの契約には、当社のテクノロジーのあらゆるコンポーネントに使用できるクレジットが含まれています。このアプローチにより、コストが利用状況と直接結びつくため、未使用のキャパシティに対してではなく、実行された作業に対してのみ料金をお支払いいただく仕組みとなっています。

このモデルをより具体的に理解するために、チームを映画のプレミア上映に招待するところを想像してみてください。全員に鑑賞の選択肢を与えたいと考え、映画館に向かって50枚のチケットを事前購入します。ポップコーンや飲み物も用意し、最高の席を予約しました。

しかし、上映当日に現れたのは15人だけでした。

従来のやり方では、空席や食べ残されたポップコーン、無駄になった可能性を含め、50枚すべてのチケット代を支払うことになります。35人が来なかったことは関係ありません。映画館は、体験した分ではなく、確保したキャパシティに対して料金を請求するからです。

長年、ビジネスインテリジェンスやソフトウェアの価格設定はまさにこの通りでした。従業員数に基づいて「シート(ライセンス)」を購入していたのです。データが必要になるかもしれない人数を予測して前払いし、実際にログインしてくれることを願う。もしログインしなければ?それでも、空席分の料金を支払うことになります。

Domoには、より良い方法があると考えています。空席の椅子に対してではなく、実際に鑑賞した映画に対して料金を支払うべきだという考え方です。

「シートを借りる」ことの問題点

従来のコンピューティングやソフトウェアのモデルは、シート単位のライセンスや厳格なデータ容量制限といった硬直的な構造に長年依存してきました。

シートベースのモデルでは、アクセス権を拡大するたびにコストが発生します。新しいマネージャーとダッシュボードを共有したり、現場の作業員にデータへのアクセス権を与えたりするたびに、料金がかさみます。これにより、企業はコストを抑えるために意図的にデータへのアクセスを制限するようになり、データ文化が根付く前に芽を摘んでしまうという悪循環が生じます。

ボリュームベースのモデルでは、データを保有していることに対して課金されます。データベースが1テラバイトから2テラバイトに増加すれば、そのデータを積極的に活用していなくても、請求額は倍になります。

Domoのアプローチは根本的に異なります。当社のクレジットベースの消費モデルは、シート単位の料金を含む従来のコストおよび利用モデルに代わるものです。  

ログイン数や使用していないデータについて心配するのではなく、このモデルは価値に焦点を当てています。使用した分に対してのみ料金が発生するため、ライセンス料を余分に支払うことなく、全従業員にログイン権限を付与できます。  

コストの算出方法

シート(ユーザー)単位の料金ではない場合、一体何に対して支払っているのでしょうか。簡単に言えば、お客様に代わって当社のテクノロジーが行う高度な処理に対して投資していただいているのです。

このモデルの優れた点は、お客様の成功が私たちの成功につながるという点です。私たちはDomoの料金体系を透明化し、お客様が投資をどれだけコントロールできているかを明確に把握できるようにしたいと考えています。コストに影響を与える4つの主要な要素について説明します。

1. データ取り込み頻度

最初の要素は、データをDomoに取り込むことです。他の多くのモデルではギガバイト単位で課金されますが、膨大な過去のデータセットがある場合、その移行には法外なコストがかかる可能性があります。

Domoではファイルサイズではなく、アクティビティに注目します。また、Domoへの投資額を予測可能な範囲に抑え、予期せぬコストの発生を防ぐための組み込み保護機能も備えています。  

  • コスト: 消費量: テーブルの作成または更新ごとに1クレジット。  
  • その意味するところ: コストはデータ量ではなく、インジェクションジョブによって作成または更新されるデータセットの数に関連します。1,000行を取り込む場合でも100,000行を取り込む場合でも、そのジョブの結果として構築または更新されるテーブル1つにつき、1クレジットが消費されます。

実行クレジットの詳細については、利用規約(Consumption Terms)をご確認ください。

2. ETL/ELT変換の頻度

データを取り込んだ後は、通常、データのクレンジング、結合、整形が必要になります。これがELT(抽出、ロード、変換)の「T」にあたります。インジェクションと同様に、料金は処理アクションに基づいて発生します。

  • コスト: 消費量: 実行ごとに1クレジット データフローの
  • その意味するところ: 変換作業は、実行された分のみクレジットが消費されます。

インジェクションと同様に、ここでも組み込みの保護機能が適用されます。投資額を予測可能に保つことは極めて重要であると私たちは理解しています。  

カスタムPythonスクリプトのような特定の実行タイプでは、実行ごとにクレジットが追加消費されることにご注意ください。詳細については、ナレッジベースの表をご覧ください。  

3. データ保存場所

これはDomoモデルの最も柔軟な点の一つです。私たちは、お客様がデータの保存場所を自由に選択できるべきだと考えています。

  • 自社管理のクラウドへの保存: Snowflake、BigQuery、Databricksなどのクラウドデータウェアハウス(CDW)をすでにお持ちで、Domoで管理されていない場合、データ料金は発生しません。  
  • Domo管理下のクラウドへの保存: データウェアハウスをお持ちでない場合や、Domoによるデータストレージ管理をご希望の場合は、わずかなコストで対応可能です。マテリアライズドストレージ行は100万行あたり月額1クレジット、仮想ストレージ行は200万行あたり月額1クレジットとなります。(詳細は再度、 ナレッジベース (詳細は

これにより、予算と技術要件に完璧に適合するハイブリッドアーキテクチャを構築することが可能になります。

4. AIおよびワークフローの利用

AI時代を迎えるにあたり、支出を恐れることなく実験やイノベーションに取り組んでいただきたいと考えています。チャットでのやり取りや自動化タスクを含む当社のAI機能は、フラクショナルクレジット方式で運用されています。

  • コスト: インタラクションごとのフラクショナル(端数)クレジット。
  • その意味するところ: 質問するたびに1クレジットを消費するわけではありません。マイクロ消費モデルを採用しています。

AIアクションはティアごとに計算されます。AIの消費量に関する詳細はナレッジベースをご覧ください

Domoのクレジットモデルが顧客を支援する理由

これら4つの要素を総合的に見ると、全体像が明確になります。Domoは、隠れた手数料や制限の厳しいユーザー数制限で利益を得ようとはしていません。当社のモデルが他と異なるのは、アクションごとの固定料金と組み込みの保護機能を備えている点です。ボリュームベースの課金ではありません。

この違いにより、お客様には2つの大きなメリットがもたらされます。

  1. 予測可能性: 組み込みの保護機能により、投資の予測可能性を高め、予期せぬコストの増大を防ぐことができます。ジョブが数回多く実行されただけで、翌朝に高額な請求書を見て驚くようなことはありません。
  2. 拡張性: コストは人数ではなく利用量に紐付いているため、Domoを組織全体に展開できます。50人のユーザーを追加しても請求額が急増する心配はなく、誰にでもデータへのアクセス権を付与できます。

結局のところ、重要なのは「空席」に対してではなく、受け取る価値に対して支払うということです。

Domoの価格に影響しない要素

Domoの料金に影響しない要素を知っておくことも重要です。以下の項目は価格に影響しません。

  • カード、ダッシュボード、アプリの数: 必要なだけ 可視化 追加料金なしで、必要なだけ作成できます。
  • チームの規模: コラボレーションや組織の成長を気にすることなく、組織全体を招待できます。

このモデルが最適なケース

Domoのクレジットベースの消費モデルは汎用性が高く、コストを最適化しながら最大限の価値を引き出したいと考える多くの組織に最適です。多くのチームがこのアプローチからメリットを得られますが、特に以下のようなケースに適しています。

  • 広範なアクセスを求める組織: ユーザー数に応じたコストを気にすることなく、誰でも簡単にDomoへ招待できます。
  • BIのモダナイゼーションを推進する企業: 従来のBIツールから移行し、導入やデータアクセスを妨げる障壁を取り除きましょう。
  • AIの活用を検討しているチーム: 追加のサードパーティ製アプリや予期せぬコストをかけることなく、Domo上で直接AIエージェントや自動ワークフローを構築、展開、拡張できます。

もちろん、これらはDomoの料金体系が特に有益となるグループのほんの一部です。このモデルは、予測可能な支出を維持しながら、新しい発想や成長、よりスマートな意思決定を促進したいと考えるすべての組織に価値をもたらします。

Domoのクレジット使用量を測定する方法

Domoの価値を最大限に引き出していただけるよう、消費クレジットがどのように使用されているかを安心して把握できる一連のツールをご用意しました。主な機能は以下の通りです。

  • クレジット利用状況インターフェース: 「使用済みクレジット」、「クレジット残高」、「サブスクリプション詳細」、「レートカード」という4つの主要ツールを通じて、組織のクレジット使用状況を透明性の高い形で確認できます。  
  • クレジット使用状況DomoStatsレポート: 毎日更新されるこのレポートでは、クレジット使用状況の詳細な分析に必要な生データを提供します。  

結論として、Domoでは、利用しなかったシートや開始されなかったプロジェクトに対して料金を支払う必要はなく、実際に使用した分と得られた価値に対してのみお支払いいただきます。完全な柔軟性と透明性が確保されており、ビジネス全体でインサイトを獲得するための新たな方法を模索し、成長していく過程を強力にサポートします。

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FAQ

よくある質問

Domoのクレジットベースの従量課金モデルはどのように機能しますか?

Domoはクレジットベースの従量課金モデルを採用しています。Domoの契約には、データ統合、ワークフロー、AIなど、当社のテクノロジーのあらゆるコンポーネントに使用できる一定数のクレジットが含まれています。つまり、Domo内で実行したアクションや、得られた価値に対して料金をお支払いいただく仕組みです。

Domoはユーザー数(「シート」)に基づいて課金されますか?

いいえ。ユーザー数に応じて課金される従来のソフトウェアモデルとは異なり、Domoでは追加のライセンス料なしで組織全体を招待できます。コストはシステムを利用する人数ではなく、アクティビティに基づいて決定されます。

具体的にどのようなアクティビティでクレジットが消費されますか?

クレジットの消費量は、主に以下の4つの要素によって決まります。

  • データインジェクション: システムへのデータ取り込み(実行ごとにクレジットが消費されます)。
  • データ変換(ELT/ETL): データのクリーニングや整形(データフローが実行されるたびにクレジットが消費されます)。
  • データストレージ: ストレージ料金が発生するのは、データウェアハウスにデータを保存していない場合、またはDomoにデータウェアハウスの管理を委託する場合のみです。
  • AIおよびワークフロー: AI機能や自動化タスクを使用すると、操作ごとに少量のクレジットが消費されます。

高頻度のジョブに対して、コストの増大を防ぐ保護機能はありますか?

はい。Domoには、投資額を予測可能な範囲に抑え、予期せぬコストの増大を防ぐための保護機能が組み込まれています。

ダッシュボードやアプリを増やした場合、追加料金は発生しますか?

いいえ。可視化、カード、ダッシュボード、アプリは必要な数だけ作成でき、追加費用は発生しません。チームの規模や導入範囲が請求額に影響することはありません。

この従量課金モデルはどのような組織に適していますか?

このモデルは、シートの管理や追加料金、利用者の選定を気にすることなく、全従業員がデータにアクセスできる環境を構築したい組織に最適です。また、BIツールの刷新を検討している企業や、隠れたコストを気にせずAIや自動化ワークフローを活用したいチームにも適しています。

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