Avviso quadro sulla privacy dei dati

La presente Informativa quadro sulla privacy dei dati (questa «Informativa») stabilisce i principi di privacy che Domo, Inc. e le sue affiliate («Domo», «noi», «nostro» o «ci») seguono nel trattamento delle informazioni personali trasferite dallo Spazio economico europeo (il «SEE»), dal Regno Unito o dalla Svizzera agli Stati Uniti.

Domo è il fornitore di un servizio di piattaforma di gestione aziendale online basato su cloud e di altri servizi in abbonamento (i «Servizi in abbonamento»). Forniamo i Servizi in abbonamento e il relativo supporto, consulenza, implementazione e altri servizi professionali ai nostri clienti (collettivamente, i nostri «Servizi»).

Domo è conforme all'EU-U.S. Quadro sulla privacy dei dati (UE-USA) DPF) e l'estensione del Regno Unito all'UE-USA DPF (UK Extension) e Swiss-U.S. Quadro sulla protezione dei dati (Swiss-U.S. DPF) come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Domo ha certificato presso il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi quadro sulla privacy dei dati UE-USA (UE-USA) Principi DPF) per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dall'Unione Europea e dal Regno Unito facendo affidamento sull'UE-U.S. DPF e l'estensione del Regno Unito. Domo ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti che aderisce al Swiss-U.S. Principi del quadro sulla protezione dei dati (Swiss-U.S. Principi DPF) per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dalla Svizzera facendo affidamento sulla Swiss-U.S. DPF. Il DPF UE-USA, l'estensione per il Regno Unito e la Svizzera e gli Stati Uniti I DPF sono denominati collettivamente «Data Privacy Framework» e EU-U.S. Principi DPF e Swiss-U.S. I Principi DPF sono denominati collettivamente «Principi». In caso di conflitto tra i termini della presente Informativa e i Principi, prevarranno i Principi. Per saperne di più sul programma Data Privacy Framework (DPF) e per visualizzare la nostra certificazione, visita https://www.dataprivacyframework.gov/.

La presente Informativa integra il Informativa sulla privacy di Domo. In caso di conflitto tra Informativa sulla privacy di Domo e nel presente Avviso, prevale il presente Avviso.

Ambito

La presente Informativa si applica alle informazioni personali del SEE, del Regno Unito e della Svizzera che otteniamo ed elaboriamo nelle seguenti veste:

• In qualità di titolare del trattamento, raccogliamo ed elaboriamo le informazioni personali del SEE, del Regno Unito e della Svizzera direttamente dagli individui, anche nel contesto dei nostri siti Web disponibili al pubblico, tra cui www.domo.com, i nostri Servizi come le informazioni personali fornite a Domo per registrare un account utente, eventi aziendali, forum e community, comunicazioni di marketing, promozionali e pubblicitarie e come altrimenti descritto nella Informativa sulla privacy di Domo.
• In qualità di elaboratore di dati, elaboriamo e archiviamo le informazioni personali del SEE, del Regno Unito e della Svizzera che vengono caricate nei Servizi in abbonamento o altrimenti fornite a noi per l'elaborazione da o per conto dei nostri clienti nella nostra fornitura dei Servizi. In tale contesto, trattiamo le informazioni personali solo per conto e su istruzioni dei nostri clienti, che sono i responsabili del trattamento dei dati.

Domo si impegna a sottoporre ai Principi tutte le informazioni personali ricevute dal SEE, dal Regno Unito e dalla Svizzera facendo affidamento sul Data Privacy Framework (che include entrambi i tipi di attività sopra indicati).

Informazioni personali trattate

Quando Domo agisce in qualità di titolare del trattamento, le categorie di informazioni personali che raccogliamo sono descritte nella Informativa sulla privacy di Domo. Queste categorie possono includere, tra le altre categorie, il tuo nome, l'azienda per cui lavori, l'indirizzo, l'email, il numero di telefono, la tua posizione o il tuo titolo e/o il tuo nome utente e password Domo.

Quando Domo elabora le informazioni personali in qualità di responsabile del trattamento dei dati nel contesto dei nostri Servizi, i nostri clienti determinano le categorie di dati che caricano nei Servizi in abbonamento. Di conseguenza, i clienti sono responsabili di informare le persone da cui hanno raccolto le informazioni personali.

Scopo del trattamento

Quando trattiamo le informazioni personali in qualità di titolare del trattamento, possiamo utilizzare tutte le informazioni personali ottenute per gli scopi indicati nella Informativa sulla privacy di Domo o come altrimenti notificato all'utente. Non tratteremo le informazioni personali in modo incompatibile con questi scopi o come successivamente autorizzato dall'utente. Aderiremo ai Principi per tutto il tempo in cui conserveremo le informazioni personali raccolte nell'ambito del Data Privacy Framework.

Quando trattiamo le informazioni personali come elaboratori di dati nel contesto dei nostri Servizi, trattiamo le informazioni personali allo scopo di fornire i nostri Servizi al cliente Domo interessato e come autorizzato nei nostri accordi con i nostri clienti. A tal fine, Domo può accedere alle informazioni personali per fornire servizi di supporto tecnico, fornire consulenza, formazione o altri servizi professionali, risolvere problemi tecnici o di sicurezza, rispettare le istruzioni del cliente o soddisfare i requisiti contrattuali. Trattiamo tali informazioni personali solo in conformità con le istruzioni dei nostri clienti, come stabilito nell'accordo tra Domo e il cliente applicabile.

Trasferimenti successivi e divulgazione

Quando trattiamo le informazioni personali in qualità di titolare del trattamento, collaboriamo con fornitori di servizi terzi che forniscono servizi o aiutano a sostenere la nostra attività come descritto nella Informativa sulla privacy di Domo. Nel contesto della fornitura dei nostri Servizi, Domo utilizza un numero limitato di fornitori di servizi terzi per aiutarci a fornire i nostri Servizi ai clienti. Questi fornitori terzi possono fornire assistenza clienti ai nostri clienti, eseguire servizi professionali, eseguire il monitoraggio del database e altre operazioni tecniche, assistere nella trasmissione dei dati e fornire servizi di archiviazione dei dati.

Queste terze parti possono accedere, elaborare o archiviare informazioni personali nel corso della fornitura dei loro servizi. Domo stipula contratti con queste terze parti che limitano l'accesso, l'uso e la divulgazione delle informazioni personali in conformità con i nostri obblighi del Data Privacy Framework, comprese le disposizioni sul trasferimento successivo, e Domo rimane responsabile in caso di mancato rispetto di tali obblighi e siamo responsabili per l'evento che ha dato origine al danno, a meno che non dimostriamo di non essere responsabili per l'evento che ha dato origine al trattamento incoerente.

Potremmo anche condividere le tue informazioni personali che controlliamo o trattiamo in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, anche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.

Scelta e accesso

Ove appropriato, Domo ti fornisce l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te e la possibilità di correggere, modificare o eliminare tali informazioni quando sono imprecise o sono state trattate in violazione dei Principi contattandoci come indicato nella sezione «Informazioni di contatto» di seguito. Esamineremo la tua richiesta in conformità con i Principi e potremmo limitare o negare l'accesso alle informazioni personali laddove fornire tale accesso sia irragionevolmente oneroso o costoso in base alle circostanze o come altrimenti consentito dai Principi.

Quando trattiamo le informazioni personali come elaboratori di dati nel contesto dei nostri Servizi, trattiamo e divulghiamo i dati solo se necessario per fornire i Servizi e come autorizzato nei nostri accordi con i nostri clienti. I nostri clienti controllano come le informazioni che caricano sui Servizi vengono divulgate e utilizzate e come possono essere modificate. Di conseguenza, se desideri richiedere l'accesso, limitare l'uso o limitare la divulgazione delle informazioni personali caricate nei Servizi in abbonamento dal nostro cliente, contatta il cliente che ha inviato i tuoi dati ai nostri Servizi. Se ci fornisci il nome del nostro cliente che sta elaborando le tue informazioni personali, indirizzeremo la tua richiesta a quel cliente e lo supporteremo, se necessario, nel rispondere alla tua richiesta.

Ricorso ed esecuzione

In conformità con il Data Privacy Framework, Domo si impegna a deferire i reclami irrisolti riguardanti la nostra gestione delle informazioni personali ricevute facendo affidamento sul Data Privacy Framework a JAMS, un fornitore alternativo di risoluzione delle controversie con sede negli Stati Uniti. Se non ricevete una conferma tempestiva del vostro reclamo relativo ai Principi da parte nostra, o se non abbiamo risposto al vostro reclamo relativo ai Principi in modo soddisfacente, visitate https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution per ulteriori informazioni o per presentare un reclamo. I servizi di JAMS sono forniti gratuitamente. Come stabilito nell'Allegato I dei Principi, in determinate circostanze, un individuo ha il diritto di invocare un arbitrato vincolante per risolvere i reclami non risolti con altri mezzi.

La Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti ha giurisdizione sulla conformità di Domo al Data Privacy Framework. Domo è soggetto ai poteri investigativi ed esecutivi della FTC.

Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa può essere modificata di volta in volta, in conformità con i requisiti del Data Privacy Framework. È possibile determinare la data dell'ultima revisione della presente Informativa facendo riferimento alla data di «Ultimo aggiornamento» nella prima pagina della presente Informativa. Qualsiasi modifica alla presente Informativa entrerà in vigore quando pubblicheremo la versione rivista sul nostro sito Web.

In caso di domande relative alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche sulla privacy, contattaci all'indirizzo:

Domo, Inc.
All'attenzione: responsabile della privacy
802 Est 1050 Sud
American Fork, Utah 84003
Posta elettronica: privacy@domo.com
Telefono: 1,800,899,1000 (dalle 9:00 alle 17:00 in montagna)

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