米国における”データアンバサダー”の台頭

DX成功のキーパーソン

昨今のビジネスは、顧客満足度調査、SNS投稿のモニタリング、オンラインマーケティング分析など、驚くほど簡単にデータを収集できるようになりました。しかし、膨大なデータ量とタスクの多さに追いつけず、結果としてデータのサイロ化というフラストレーションや、社内データの可視化が進まないという課題を抱えていることが多くあります。

このように、計画を適切に立てないとプロジェクトが失敗するように、データも適切な管理を怠れば失敗が起こります。

企業がDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進し、データドリブンな組織文化を築いていく中で、 社内データの管理、データ民主化の推進、ビジネスインサイトの発見と提供、インサイトに基づいたアクションの実行を監督するための専任の担当者、「データアンバサダー」を置くことの重要性が高まっています。

この「データアンバサダー」とはどのような役割なのか。なぜ必要なのか。

＞＞＞データアンバサダーとは？

本書では、ビジネスチームの中で重要な役割を担う「データアンバサダー」に必要な要件などを説明しています。